KARAWANG, Halosumut.com – Transformasi digital yang dilakukan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus menghadirkan kemudahan bagi masyarakat. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku dan program PELATARAN (Pelayanan Tanah Akhir Pekan), layanan pertanahan kini semakin mudah diakses, transparan, dan fleksibel.
Di era serba cepat, masyarakat menginginkan layanan publik yang praktis tanpa harus terjebak dalam proses birokrasi yang panjang. Menjawab kebutuhan tersebut, ATR/BPN menghadirkan inovasi yang memungkinkan masyarakat mengakses berbagai layanan pertanahan secara digital sekaligus memperoleh pelayanan langsung pada akhir pekan.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Salah satu masyarakat yang merasakan manfaat inovasi tersebut adalah Angelita (30). Saat mengurus sertipikat tanahnya di Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang pada hari Sabtu, ia mengaku terkesan dengan kemudahan layanan yang diberikan melalui program PELATARAN.
Menurutnya, layanan pertanahan yang selama ini kerap dipandang rumit kini jauh lebih sederhana. Terlebih, aplikasi Sentuh Tanahku memungkinkan masyarakat memantau berbagai informasi pertanahan secara mandiri.
“Kalau dulu dengar kata birokrasi rasanya sudah berat duluan. Tapi, di sini saya belajar dan merasakan langsung bahwa sekarang jauh lebih baik. Dengan Sentuh Tanahku kita bisa lihat prosesnya, dan layanan Sabtu seperti ini benar-benar membantu,” ujar Angelita.
Pengalaman menggunakan aplikasi Sentuh Tanahku bermula saat dirinya berencana membeli rumah. Sebagai calon pembeli, ia ingin memastikan legalitas dokumen pertanahan guna menghindari potensi sengketa di masa mendatang.
Melalui aplikasi tersebut, Angelita dapat melakukan berbagai pengecekan secara mandiri, mulai dari verifikasi sertipikat hingga melihat posisi bidang tanah. Proses pendaftaran dan verifikasi akun pun dinilai cepat dan mudah.
“Waktu mau beli rumah saya ingin tahu dulu apa saja yang harus dicek dari surat-suratnya supaya tidak terjadi hal yang tidak diinginkan. Lalu saya tahu BPN punya aplikasi Sentuh Tanahku, jadi langsung saya download dan verifikasinya juga cepat, hari itu juga selesai,” tuturnya.
Aplikasi Sentuh Tanahku menyediakan beragam fitur yang memudahkan masyarakat memperoleh informasi pertanahan. Fitur Sertipikatku memungkinkan pengguna memeriksa data sertipikat, sementara fitur Cari Bidang membantu mengetahui lokasi dan posisi bidang tanah secara lebih akurat.
Selain layanan digital, program PELATARAN juga menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. Kehadiran layanan pertanahan pada akhir pekan memberikan fleksibilitas lebih bagi masyarakat dalam mengurus berbagai keperluan administrasi pertanahan.
“Ngapain ambil antrean di hari biasa kalau hari Sabtu bisa? Hari kerja kan kita juga harus kerja. Dengan layanan Sabtu seperti ini jadi lebih fleksibel,” katanya.
Pengalaman yang dirasakan Angelita menjadi gambaran bagaimana transformasi layanan ATR/BPN mulai mengubah persepsi masyarakat terhadap pelayanan pertanahan. Inovasi yang dihadirkan tidak hanya memanfaatkan teknologi, tetapi juga menjawab kebutuhan nyata masyarakat akan layanan yang cepat, mudah, dan transparan.
“Menurut saya semuanya sudah bagus. Tinggal dipertahankan saja dan terus mengikuti perkembangan teknologi. Saya benar-benar suka dengan pelayanan seperti ini. I love ATR/BPN,” pungkasnya. (RK/Red)
